Susanne Möller, Diplom-Psychologin mit den Schwerpunkten Arbeits- und Organisationspsychologie, Luft- und Raumfahrtpsychologie und Klinische Psychologie, Coach und NLP-Trainerin. Seit vielen Jahren ist sie im Teamtraining für internationale Fluggesellschaften und als Trainerin für Führungskräfte aus Gesundheitsfachberufen tätig.

Teamarbeit im Gesundheitswesen.- Teamalltag: Faktoren im (Berufs-)alltag, Wahrnehmung, Positives Denken, Sprache, Stress, Verhalten.- Was ein Team ausmacht: Soziale Fähigkeiten, Aufmerksamkeit,  Anerkennung, Respekt, Vertrauen.- Unsere eigenen Einstellungen und Haltungen - was haben die mit Teamarbeit zu tun?.- Wie entwickelt sich ein Team? Modelle, Phasen.- Teamkultur: Was zeichnet ein gutes Team aus?.- Teamführungsrolle: Arbeitsstile, Kernkompetenzen, Anforderungen.- Konflikte im Team - erkennen und lösen.- Regeln für eine bessere Kommunikation.- Die 5 "Teamlügen".- Über das "Totloben" und das "Gut-gemeinte-motivieren".

Fit für die Teamleitung - Einstieg in die neue Führungsrolle

Das Handbuch für Pflegende, die eine erste Teamleitungsfunktion übernehmen. Schritt für Schritt führt es an die Anforderungen und Aufgaben einer Teamleitung heran. Sie lernen Prozesse im Team zu lenken, Konflikte zu lösen und Mitarbeitergespräche zu führen und wachsen so mühelos in die neue Rolle hinein. Zahlreiche Fallbeispiele aus dem Berufsalltag helfen, Zusammenhänge zu erfassen. Mit kurzen Übungen können Sie das Gelernte ausprobieren und anwenden.

Aus dem Inhalt

• Erfolgsfaktoren funktionierender Teams
  
• Positives Denken und wertschätzende Kommunikation
  
• "Spielregeln" zur Teamarbeit
  
• Selbstverständnis und Grenzen der Teamführung
  

Für Pflegende mit erster Teamverantwortung in Krankenhäusern, der ambulanten und stationären Pflege und in niedergelassenen Praxisteams.