Digitale Transformation verstehen: Trends, Entwicklungen, Treiber, Einfluss, Auswirkungen.- Vertriebstechnologie und Tools: Technologiefalle, digitale Vertriebstools.- Strategie: Vertriebsmodelle, Vertriebsorganisation.- Konzeption: Positionierung, Value Proposition, digitales Kundenprofil, Kundengewinnung.- Umsetzung: Technologieauswahl, Kompetenzaufbau in der Organisation, Technologie und der Faktor Mensch.

Livia Rainsberger ist Geschäftsführerin des Beratungsunternehmens WISSENCE. Schwerpunkt ihrer Tätigkeit ist die Optimierung und Digitalisierung von Vertriebsorganisationen. Ihr Buch ¿KI ¿ die neue Intelligenz im Vertrieb¿ ist ebenfalls bei Springer Gabler erschienen.