Das Handbuch behandelt alle wesentlichen Erscheinungsformen und Marktgegebenheiten im IT-Bereich. Es enthält alle Themen im Zusammenhang mit Software, Hardware, Plattformen sowie sämtlichen Diensten. Ebenso berücksichtigt sind Fragen des Datenschutzes und der Datensicherheit, Konnektivität und Regulatorik. Dargestellt werden zudem gängige mobile Zahlungsmethoden sowie Probleme der Automatisierung und künstlichen Intelligenz.

Thomas Hoeren, Universität Münster; Stefan Pinelli, Volkswagen AG