Crew Resource Management (CRM) zielt auf die optimale Nutzung aller menschlichen Ressourcen, die Verbesserung der Kommunikation der Teammitglieder und eine Standardisierung der Abläufe sowie Verfahren. Dabei werden sowohl individuell kognitive Aspekte als auch Aspekte der Entscheidungsfindung und des Teammanagements berücksichtigt und es geht v. a. um die Erhöhung der Sicherheit. Schwerpunkt des Buches sind die CRM-Leitsätze zur Vermeidung von auf Human Factors basierten Fehlern in der Medizin, hier im besonders sensiblen Bereich der Intensivmedizin. Das Werk enthält zahlreiche anschauliche Fallbeispiele aus der täglichen Praxis auf der Intensivstation.

Dr. med. Marcus Rall ist Gründer und Leiter des Instituts für Patientensicherheit (InPASS).
Maria Reden ist Fachärztin für Anästhesiologie und Intensivmedizin (Universitätsklinikum Dresden).
Sascha Langewand hat Kommunikations- und Organisationspsychologie studiert und ist Leiter Training und Bildung (InPASS GmbH).
Rolf Dubb ist Fachbereichsleiter und Leiter des Simulationszentrums (Kreiskliniken Reutlingen gGmbH).