Dr. Yeon-Hee Lee promovierte bei Prof. Dr. Michael Kleinaltenkamp am Lehrstuhl für Marketing der Freien Universität Berlin. Sie ist als Senior Research Engineer bei LG-EDS Systems Inc. in Korea tätig.

I: Einleitung.- 1 Einleitung.- 2 Weiterbildungsprogramme als Absatzobjekt.- II: Grundlegende Theorieanwendung zur Erforschung des Beschaffungsverhaltens.- 3 Grundlagen zur Analyse des Beschaffungsverhaltens der Nachfrager aus Sicht der Neuen Institutionenökonomie am Beispiel eines universitären Weiterbildungsprogramms.- 4 Beschaffungsverhalten von Privatpersonen und Unternehmen aus Sicht der Neuen Institutionenökonomie am Beispiel eines universitären Weiterbildungsprogramms.- III: Spezifische Theorieanwendung für internationale Märkte.- 5 Beschaffungsverhalten von Privatpersonen und Unternehmen in Asien und Europa am Beispiel eines universitären Weiterbildungsprogramms.- IV: Empirische Überprüfung der Theorieanwendung.- 6 Empirische Untersuchung des Beschaffungsverhaltens von Privatpersonen und Unternehmen in Asien und Europa am Beispiel eines universitären Weiterbildungsprogramms.- V: Schlußfolgerung und Implikationen.- 7 Schlußfolgerung der Arbeit und Implikationen für das Dienstleistungsmarketing.