Dr. Birgit Renzl ist Vertragsassistentin bei Prof. Dr. Hans H. Hinterhuber am Institut für Unternehmensführung, Tourismus und Dienstleistungswirtschaft der Universität Innsbruck mit dem Schwerpunkt Wissensmanagement und Organisationsentwicklung.

Ressourcenorientierte Perspektive
Der Wissensbegriff
Prozesse des Wissenstransformation
Organisation von Wissen in Unternehmen
Intervention in wissensbasierte Interaktion
Fallstudien zur Intervention in wissensbasierte Interaktion: Deutsche Bank AG und Festo Lernzentrum Saar GmbH

Birgit Renzl zeigt, dass Wissen kein statisches Objekt ist, sondern in der Interaktion zwischen Personen konstruiert wird, und sie untersucht, welche Faktoren sich auf die Prozesse der wissensbasierten Interaktion auswirken und wie sie beeinflusst werden können.