1: Einführung.- Expertensysteme als Werkzeuge in Softwarearchitekturen.- 2: Architekturen und Tools.- Expertensysteme und SAA.- Werkzeuge zur anwendungsbezogenen Wissensmodellierung in SYNERGTECH/ADEPT - Es geht auch ohne Knowledge Engineer.- Auswahl von Expertensystemwerkzeugen.- 3: Techniken der Expertensystementwicklung.- DIWA - Diagnosewerkzeug mit graphischer Wissensakquisition.- Entwicklungsmanagement von Expertensystemen.- Organizational Advantages and Obstacles of Development Practices for Expert Systems.- 4: Qualitätsmanagement.- Ein wissensbasierter Diagnose- und Informationsdienst.- Entwicklung und Einführung eines wissensbasierten Diagnosesystems für Werkzeugmaschinen.- Informations- und Wissensverwaltung eines regelbasierten Prüfplanungssystems in einer technischen Datenbank.- 5: Planung und Produktgestaltung.- Expertensysteme: Entscheidungshilfe für komplexe Problemstellungen und wichtige CIM-Bausteine für die Textiltechnologie.- Wissensbasierte Konzeption von Werkstückspeichern.- Ein Expertensystem zur Auftragsreihenfolgeplanung für eine roboterisierte Packstraße in der Lebensmittelindustrie.- 6: Anhang.- Expertensysteme in Produktion und Engineering - Eine anwendungsbezogene Einführung.- Glossarium Expertensysteme und Künstliche Intelligenz.- Literaturempfehlungen Künstliche Intelligenz und Expertensysteme.