1. Einführung.- 1.1 Was verstehen wir unter einem Expertensystem?.- 1.2 Was ist Prolog?.- 1.3 Welche Implementierung verwenden wir?.- 1.4 Wie ist unser Praktikum aufgebaut?.- 2. Eigenschaften und Komponenten eines Expertensystems.- 2.1 Begriff und Einsatzgebiete.- 2.2 Menschliches und maschinelles Wissen.- 2.3 Wissensbasis und Wissensbank.- 2.4 Regelwissen.- 2.5 Die Inferenzmaschine.- 2.6 Instanzierung von Variablen.- 2.7 Realisierungsprobleme.- 2.8 Klassifikation typischer Expertensysteme.- 3. Ein Modellsystem zur Tarif-Auskunft.- 3.1 Aufgabenstellung.- 3.2 Tarifregeln.- 3.3 Dialogführung.- 3.4 Die Kontrollstruktur und der Regel-Interpreter.- 3.5 Die Falldaten-Erfassung.- 3.6 Der Inferenzbaum und das Protokoll.- 3.7 Erklärungen.- 3.8 Erweiterte Antwortmöglichkeiten.- 3.9 Schwachpunkte und mögliche Verbesserungen.- 4. Wissensdarstellung und Wissensverarbeitung.- 4.1 Systemarchitektur.- 4.2 Systementwicklung.- 4.3 Modularisierung.- 4.4 Wissensstruktur und Schlußfolgerungs-Mechanismen.- 4.5 Produktionssysteme.- 4.6 Die Verkettungsrichtung.- 4.7 Inferenz-Bäurne.- 4.8 Regel-Modifikation und nichtmonotone Logik.- 4.9 Ablaufsteuerung.- 5. Dialogführung und Erklärungskomponenten.- 5.1 Implizite Dialogtexte.- 5.2 Aufbau und Abarbeitung der Regeln.- 5.3 Fakten und ihr Bekanntheitsgrad.- 5.4 Die Inferenzmaschine.- 5.5 Die Falldaten-Erfassung.- 5.6 Vages Wissen.- 5.7 Anleitungen für den Benutzer.- 5.8 Erklärung des Grunds einer Frage.- 5.9 Ausgabe und Erklärung des Ergebnisses.- 5.10 "warum nicht"-Erklärungen.- 5.11 Ausgabe der aktuellen Faktenbasis.- 5.12 Schwachpunkte und mögliche Verbesserungen.- 6. "Erfahrung" und "Lernen".- 6.1 Vermutungen des Benutzers.- 6.2 Phasen der Diagnose.- 6.3 Heuristiken.- 6.4 Erfolgsstatistik.- 6.5 Lernen aus Erfahrung.- 6.6 Schwachpunkte und mögliche Verbesserungen.- 7. Objektorientierte Wissensverwaltung.- 7.1 Objekte, Instanzen und Klassen.- 7.2 Rahmen zur Repräsentation von Objekten.- 7.3 Die Organisation einer Objektbasis.- 7.4 Primitivoperationen zur Objektverwaltung.- 7.5 Die Wissensbasis für die Lizenzverwaltung.- 7.6 Die Zugriffsprimitiven.- 7.7 Die Ausgabe von höheren Strukturen.- 7.8 Das "System" als Objekt.- 7.9 Schwachstellen und mögliche Verbesserungen.- 8. Rahmen und Prozeduren.- 8.1 Interaktive Definition neuer Objekte.- 8.2 Der Dialog beim Aufbau eines neuen Objekts.- 8.3 Anforderung und Auswertung von Benutzereingaben.- 8.4 Prozedurale Komponenten.- 8.5 Textverwaltung auf Externspeichern.- 8.6 Assistenzsysteme zur Informationsaufbereitung.- 8.7 Aufbau einer "intelligenten" Indexverwaltung.- 8.8 Schwachstellen und mögliche Verbesserungen.- 9. Darstellung und Verwendung von Bedingungen.- 9.1 Konfigurations- und Auswahlsysteme.- 9.2 Der "Kupplungsexperte".- 9.3 Funktionen und Wissensstruktur.- 9.4 Kenndaten der Objekte.- 9.5 Objekteingabe und -anzeige.- 9.6 Primitivprädikate für den Zugriff.- 9.7 Repräsentation von Berechnungsformeln.- 9.8 Bedingungen für die Kupplungsauswahl.- 9.9 Vollständige Untersuchung einer Kupplung.- 10. Die Systemeinbettung.- 10.1 Die Dialogführung.- 10.2 Die Menüschnittstelle.- 10.3 Die Objektanzeige.- 10.4 Die Objektauswahl.- 10.5 Die Protokollführung.- 10.6 Die Nutzung von Metawissen.- 10.7 Aufstellen eines Konstruktionsvorschlags.- 10.8 Schwachpunkte und mögliche Verbesserungen.- 11. Entwicklungspraxis.- 11.1 "Wissensbasierte" Softwaretechnologie.- 11.2 Projektablauf.- 11.3 Problemspezifikation.- 11.4 Der Prototyp.- 11.5 Wissensorganisation.- 11.6 Inferenzstrategien.- 11.7 Modularisierung der Wissensbasis.- 11.8 Wissensrepräsentation.- 11.9 Darstellungsmöglichkeiten für Metawissen.- 11.10 Metasysteme.- 11.11 Projektdurchführung.- A. Der "MVV-Experte".- A.1 Startprozedur.- A.2 Modul "mvv".- A.3 Modul "steuerung".- A.4 Modul "dialog".- A.5 Modul "erklaerung".- A.6 Modul "hilfsprogramme".- A.7 Modul "regelbasis".- B. Das System zur Fehlersuche bei Autoheizungen.- B.1 Startprozedur.- B.2 Modul "hauptprogramm".- B.3 Modul "wissensbasis".- B.4 Modul "testhilfen".- B.5 Modul "dialog".- B.6 Modul "hilfspraedikate".- B.7 Modul "init".- B.8 Modul "erklaerung".- B.9 Modul "hypothesen".- B.10 Modul "lernen".- B.11 Modul "endlos".- C. Die Lizenz- und Notizverwaltung.- C.1 Initialisierungsprozedur.- C.2 Startprozedur.- C.3 Modul "primitives".- C.4 Modul "frames".- C.5 Modul "anhaengsel".- C.6 Modul "hilfe".- C.7 Modul "notizen".- C.8 Modul "einausgabe".- D. Der "Kupplungsexperte".- D.1 Startprozedur.- D.2 Modul "antrieb".- D.3 Modul "last".- D.4 Modul "anlage".- D.5 Modul "kupplung".- D.6 Modul "frame".- D.7 Modul "gen frames".- D.8 Modul "lesen".- D.9 Modul "anzeigen".- D.10 Modul "ausfuellen".- D.11 Modul "bedingungen".- D.12 Modul "prozeduren".- D.13 Modul "anforderung".- D.14 Modul "steuerung".- D.15 Modul "hilfspraedikate".- D.16 Modul "erklaerung".- D.17 Modul "metawissen".- Literaturempfehlungen.