Der Verfasser der vorliegenden Untersuchung hat sich zur Aufgabe gesetzt, eine allgemeine Theorie der Organisation auf der Grundlage der Kybernetik zu entwickeln. Sein Ziel ist ein allgemeines Organisations modell , das auf technische, biologische und soziale Systeme gleichermaßen anwendbar ist. Allerdings sind doch bestimmte Schwerpunkte erkennbar. Im Vordergrund stehen die äußerst komplexen Systeme, zu denen auch alle soziale Gebilde gehören. Damit im Zusammenhang steht die Betonung der Kommunikations­ systeme, die dadurch gekennzeichnet sind, daß die einzelnen Teile dieser Systeme nicht durch Naturkräfte, sondern durch Nachrichtenkanäle mitein­ ander verbunden sind. Daraus erklärt sich, daß die Informationstheorie im Rahmen der Untersuchung eine entscheidende Rolle spielt. Für die Unternehmungswirtschaft stellt sich die Frage, ob aus den dabei ge­ wonnenen Erkenntnissen praktisch bedeutsame Schlußfolgerungen für die Or­ ganisation der Unternehmungen gezogen werden können. Im Mittelpunkt der Lehre von der Unternehmungsorganisation stand von jeher das Lenkungspro­ blem. Wie kann man das Ziel der Unternehmung auch dann realisieren, wenn sich die äußeren Bedingungen wandeln ?Dazu gehört ein hohes Maß von Anpas­ sungsfähigkeit der Organisation. Sie muß variabel sein oder - wie der Ver­ fasser es ausdrückt -dem "Gesetz der erforderlichen Varietät" gehorchen.

A Einleitung.- I. Problemstellung.- II. Gang der Untersuchung.- B Die Kybernetik in ihrer Beziehung zu Systemen und Organisationen.- I. Ursprung und Erkenntnisobjekt der Kybernetik.- II. Systeme und Organisationen aus der Sicht der Kybernetik.- C Kommunikationssysteme: Ordnungszusammenhänge und Messung des Ordnungsgrades.- I. Ordnung als Kriterium von Systemen.- II. Die Messung des Ordnungsgrades in Kommunikationssystemen.- D Organisationen als zielorientierte Systeme in ihren grundsätzlichen Verhaltensweisen.- I. Das dynamische Verhalten einer Organisation.- II. Das Gesetz der erforderlichen Varietät.- III. Verhaltensweisen einer Organisation zur Stabilisierung der Ausgangsvariablen.- E Organisationen als Regelungssysteme: Instrumente und Maßnahmen zur Erhöhung der Varietät zielgerichteter Verhaltensweisen.- I. Das formale Instrumentarium zur Erhöhung des Organisationsgrades.- II. Die Erhöhung des Organisationsgrades durch die Erhöhung der Varietät zielgerichteter Verhaltensweisen.- F Zusammenfassende Schlußbetrachtung.- Stichwortverzeichnis.