Dr. Ralf H. Krause promovierte am Lehrstuhl für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Bankbetriebslehre von Prof. Dr. Hans E. Büschgen an der Universität zu Köln. Zur Zeit ist er als Unternehmensberater bei der Boston Consulting Group tätig.

Bezugsrahmen für eine Theorie des bankbetrieblichen Innovationsmanagements - Prozeßbeschreibung und Prozeßtypologie - Prozeßübergreifendes Innovationsmanagement - Einzelprozeßbezogenes Innovationsmanagement

Auf Basis einer empirischen Untersuchung zeigt der Autor die wesentlichen Merkmale von bankbetrieblichen Innovationsprozessen und untersucht, welche organisatorischen Rahmenbedingungen die Prozeßfähigkeiten der Bank fördern.