Der Autor untersucht, wie durch ein aktives Nachfragemanagement die Endkundennachfrage in Demand Chains zu einer planbaren Einflussgröße transformiert werden kann. Hierzu wurde das zwischen Wertschöpfungsketten bestehende relationale Vertragsverhältnis auf die Beziehung zwischen Endkunden und der endkundennächsten Demand-Chain-Stufe übertragen und mittels Simulationsexperimenten untersucht, wie sich dies auf die Leistung von Demand Chains auswirkt.