Zahlreiche Studien belegen, dass Wissensmanagement ein Dauerthema in vielen Unternehmen ist. Immer mehr Führungskräfte sind von der Notwendigkeit und Bedeutung des Wissensmanagements überzeugt, jedoch mit der momentanen Umsetzung unzufrieden. Vor allem die Unterstützung durch Informationstechnologie gilt als verbesserungswürdig. Hier setzt das vorliegende Buch an. Aufbauend auf einer Analyse der wissenschaftlichen Literatur werden die Barrieren des Wissensmanagements identifiziert und kategorisiert. Diese Barrieren bilden die Grundlage für einen Anforderungskatalog an Wissensmanagement-Software. Außerdem wird ein Überblick über die relevanten Grundlagen und Konzepte des Wissensmanagements präsentiert.