Onlajn-pokupki - äto forma älektronnoj kommercii, pozwolqüschaq potrebitelqm naprqmuü pokupat' towary ili uslugi u prodawca cherez Internet s pomosch'ü web-brauzera. Internet-magazin wyzywaet fizicheskuü analogiü pokupki towarow ili uslug w obychnom ritejlere ili torgowom centre; ätot process nazywaetsq pokupkoj cherez Internet po principu "biznes-potrebitel'" (B2C). Issledowanie prowodilos' so sleduüschimi celqmi: 1. Vyqwit' problemy, s kotorymi stalkiwaütsq pokupateli pri sowershenii pokupok cherez Internet. 2. Proanalizirowat' otnoshenie klienta k pokupkam w Internete. Dlq togo, chtoby onlajn-pokupki prewratilis' w bum, mozhno ispol'zowat' sleduüschie metody: - Prodawcy i postawschiki uslug dolzhny izbegat' skrytyh platezhej. Jeto pomozhet izbezhat' powysheniq ceny produkta. Ispol'zowat' bezopasnyj brauzer: Brauzer dolzhen sootwetstwowat' otraslewym standartam bezopasnosti, takim kak Secure Sockets Layer (SSL). Oznakom'tes' s politikoj konfidencial'nosti na sajte kompanij pered pokupkoj, tak kak äto pomozhet uznat', kakaq informaciq sobiraetsq i kak ona budet ispol'zowat'sq.

Doktor Sau qwlqetsq docentom w oblasti buhgalterskogo ucheta i finansow na fakul'tete kommercii P.G. Uniwersiteta Rawenshou. Ona imeet bolee 30 mezhdunarodnyh publikacij i 30 nacional'nyh izdanij. Ona predstawlqla nauchnye raboty na bolee chem 50 mezhdunarodnyh i nacional'nyh konferenciqh.