A banca de retalho é um serviço que se dirige principalmente aos consumidores individuais. As entidades bancárias de retalho fornecem uma vasta gama de serviços bancários pessoais, incluindo a oferta de contas de poupança e contas correntes, serviços de pagamento de facturas, bem como cartões de débito e de crédito. As actividades de retalho são identificadas com base em quatro critérios de orientação, granularidade, critério do produto e baixo valor das exposições individuais. Este livro tenta analisar o risco associado aos bancos retêm negócios.

The author is an Assistant Professor at the School of Planning and Architecture,Vijayawada,India. Besides having diverse academic background in Geography, urban and Regional Planning and Transport Planning,Miss Sharma has an extensive experience of working with Multi National Corporations (MNCs) and academic institutes alike.