Como reagimos à mudança? Como podemos experimentar melhor a mudança e mudarmo-nos a nós próprios? Como podemos iniciar e facilitar a mudança numa organização? A literatura sobre mudança está quase exclusivamente limitada a experiências de mudança. Os autores falam de um contexto, das ferramentas que utilizaram e dos resultados que obtiveram. Por mais interessantes que estas histórias sejam, para aqueles que querem compreender porque foram bem sucedidos, falharam, ou simplesmente porque é tão difícil mudar, uma questão essencial é obscurecida: Quais são as origens da mudança? A literatura científica oferece cada vez mais estudos e teorias que nos podem ajudar a compreender os mecanismos de mudança. É na reunião de ciências cognitivas, psicologia, biologia, sociologia ou antropologia que podemos encontrar as chaves. Ao criar uma ponte entre os instrumentos da mudança e a literatura científica, este livro oferece uma nova perspectiva sobre a compreensão da mudança, as suas origens e a relevância dos instrumentos utilizados para se mudar a si próprio ou para provocar a mudança.

Uma experiência concreta de dois anos na direcção de um programa de transformação envolvendo vários milhares de pessoas, a minha paixão pela popularização científica, um imenso interesse pelo aspecto humano das organizações, e o prazer de partilhar são as fontes vivas deste livro.