O principal objetivo do estudo é conhecer o impacto da diversidade da força de trabalho e seu impacto na produtividade. Dados primários recolhidos dos empregados do grupo c e do grupo d da Southwestern Railways, Indian Railways. As principais conclusões da pesquisa é que a diversidade da força de trabalho está a ter um impacto significativo na produtividade dos caminhos-de-ferro indianos. Os resultados desta pesquisa são únicos e contribuem para a literatura existente no campo da diversidade da força de trabalho.
O Dr. Raghavendra Prasanna Kumar obteve o doutoramento em Gestão de Recursos Humanos pela Universidade de Davanagere. Com mais de dez anos de experiência em ensino e investigação. Publicou os 08 artigos em revistas e apresentou 15 artigos de investigação em conferências internacionais. Ganhou o prémio de Melhor Artigo em Conferência Internacional organizada pela CBFS, Muscat, Sultanato de Omã.