E-Banking-Zahlungssysteme haben den Akteuren im indischen Bankensektor zahlreiche Möglichkeiten eröffnet. In diesem Buch wird die Zukunftsfähigkeit des E-Bankings anhand der Erfolgsqualität von Informationssystemen und der Zugangsqualität von E-Banking-Kunden der Banken erörtert, die im Zusammenhang mit demografischen Variablen gemessen werden.Die Forschungsarbeit stellt eine der wenigen empirischen Studien zu einem Phänomen von großem betriebswirtschaftlichen und wissenschaftlichen Interesse dar.

1. Prof. V Modi en calidad de Profesor en la Universidad Maharaja Krishnakumarsinhji Bhavnagar, Bhavnagar, Gujarat y2. Dr. Ravi Rajai en calidad de Profesor Asistente en Maharani Shri Nandkuverba Mahila Arts and Commerce College, Bhavnagar, Gujarat.