Durante muchas décadas se pensaba que las emociones no tenían lugar en el mundo del trabajo. El líder ideal era aquel que abordaba los problemas de forma racional y sin emociones. Sin embargo, la realidad es que la emoción es inevitable. Y resulta que, si se usa de manera efectiva, el estado de ánimo y las emociones de un líder pueden devenir una ventaja. Este libro describe cómo 25 destacados líderes usaron su inteligencia emocional para enfrentar desafíos y momentos críticos. Con comentarios de los propios directivos, Liderazgo emocional sirve a los gerentes y dirigentes a comprender mejor no solo qué es la inteligencia emocional, o cómo medirla, sino cómo usarla para lidiar con situaciones reales. El libro reúne las experiencias de los líderes en nueve ámbitos o estrategias que pueden ayudarnos a ser más efectivos. Cada capítulo concluye con una serie de actividades para aplicar las estrategias.

For many decades it was thought that emotions had no place in the work world; the ideal leader was one who approached problems rationally and without emotion. However, the reality is that emotion is inevitable. It turns out that, if used effectively, a leader's mood and emotions can become an advantage. This book describes how 25 outstanding leaders used their emotional intelligence to face challenges and critical moments. With comments from the managers themselves, Emotional Leadership helps managers and leaders to better understand not only what emotional intelligence is, or how to measure it, but also how to use it in real life situations. The book brings together the experiences of leaders in nine areas that can help us be more effective. Each chapter concludes with a series of activities to apply the strategies.

Cary Cherniss es director y copresidente del Consorcio para la investigación sobre inteligencia emocional en organizaciones y profesor emérito de Psicología aplicada en la Universidad de Rutgers. Ha publicado más de 70 artículos, así como diversos libros, entre los que destaca Inteligencia emocional en el trabajo (con Daniel Goleman). Cornelia W. Roche es doctora en Psicología Organizacional por la Universidad de Rutgers. Ha realizado coaching de gestión en entornos corporativos y ha sido consultora en escuelas, entidades sin fines de lucro y pequeñas empresas.

Cary Cherniss is director and co-chair of the Consortium for Research on Emotional Intelligence in Organizations. He is also a professor of applied psychology at Rutgers University. He has published more than 70 articles, as well as various books, including Emotional Intelligence at Work (with Daniel Goleman). Cornelia W. Roche holds a PhD in organizational psychology from Rutgers University. She has held management coaching sessions in corporate settings and has consulted with schools, nonprofits, and small businesses.