Thomas Hess entwickelt ein umfassendes, theoretisch fundiertes Konzept für die Ausgestaltung der Instrumente für das Netzwerkcontrolling und ihrer Unterstützung durch Werkzeuge.
1 Einleitung.- 1.1 Problemstellung.- 1.2 Zielsetzung und Methodik.- 1.3 Aufbau.- 2 Grundlagen.- 2.1 Unternehmensnetzwerke als Organisationsform.- 2.2 Controlling als Führungsunterstützungsfunktion.- 2.3 Stand der Forschung zum Controlling in Unternehmensnetzwerken.- 3 Ansatzpunkte für die Entwicklung von Instrumenten und Werkzeugen für das Netzwerkcontrolling.- 3.1 Anhaltspunkte aus der Theorie des Controlling.- 3.2 Anhaltspunkte aus Controlling-Systemen für strukturverwandte Organisationsformen.- 3.3 Ableitung erster Anhaltspunkte.- 4 Instrumente für das Netzwerkcontrolling.- 4.1 Instrumente für die auftragsbezogene Ebene.- 4.2 Instrumente für die auftragsübergreifende Ebene.- 4.3 Aktuelle Fallbeispiele.- 5 Werkzeuge für das Netzwerkcontrolling.- 5.1 Basiswerkzeug.- 5.2 Weiterführende Möglichkeiten einer Werkzeugunterstützung.- 5.3 Aktuelle Systembeispiele.- 6 Zusammenfassung und Ausblick.- Stichwortverzeichnis.
Prof. Dr. Thomas Hess ist Professor für Betriebswirtschaftslehre an der Ludwig-Maximilians-Universität München und Direktor des dortigen Seminars für Wirtschaftsinformatik und Neue Medien